Naročanje
- Termin lahko rezervirate prek spletnega sistema, telefona ali Instagram profila.
- Ob rezervaciji prejmete potrditveno e-sporočilo, 24 ur pred terminom pa še SMS opomnik.
Beauty Studio S
Pogoji poslovanja
Z rezervacijo termina se strinjate s pogoji poslovanja in potrjujete, da ste seznanjeni z odgovornostjo pri izvajanju storitve in upoštevanju navodil.
- 24 ur
- Brezplačna odpoved ali prestavitev termina
- 10 min
- Dovoljena zamuda
- 50 %
- Vrednosti storitve ob neudeležbi ali pozni odpovedi
- 48 ur
- Za prijavo težave po obisku
Odpovedi in prestavitve
- Termin lahko brezplačno odpoveste ali prestavite najkasneje 24 ur prej, prek povezave v prejetem e-sporočilu, po telefonu ali prek Instagrama.
- Odgovori na samodejna e-sporočila ali SMS obvestila ne veljajo kot odpoved, saj jih ne prejmemo.
- Če termina ne odpoveste pravočasno ali se ga ne udeležite, zaračunamo 50 % vrednosti storitve, ki jo je treba poravnati v 7 dneh. Pri laserskih tretmajih gre za polovično ceno posameznega termina glede na zakupljen paket.
Zamude
- Toleriramo zamudo do 10 minut.
- Pri večji zamudi lahko termin odpovemo, če ocenimo, da storitve ne moremo kakovostno opraviti. V tem primeru zaračunamo 50 % vrednosti storitve. Pri laserskih tretmajih gre za polovično ceno posameznega termina glede na zakupljen paket.
Vračila in reklamacije
- Denarnih vračil ne izvajamo.
- Če v 48 urah po obisku opazite težavo, nas kontaktirajte. Po predhodnem dogovoru lahko opravimo korekturo ali popravek.
- Garancija pri laserskih storitvah ni mogoča, saj so končni rezultati odvisni od individualnih značilnosti vsakega posameznika.
Odgovornost in navodila stranke
- Stranka se strinja, da storitev opravi certificirana stilistka s preverjenimi profesionalnimi izdelki.
- Stranka se zaveda, da lahko v redkih primerih pride do neželenih zapletov (npr. alergijska reakcija), na katere salon nima vpliva.
- Stranka potrjuje, da bo upoštevala vsa navodila za nego doma, saj so ključnega pomena za higieno in trajnost rezultatov.
- Stranka je odgovorna, da pred začetkom storitve obvesti stilistko o posebnih stanjih in kontraindikacijah, kot so: nošenje kontaktnih leč, nosečnost, infekcijske in nalezljive bolezni, glivične okužbe, kožne bolezni, epilepsija, alergije, kemoterapija in uporaba aktivnih učinkovin v negi kože.
- Vsa navodila o laserskem odstranjevanju dlak stranka prejme pred prvim obiskom in zagotavlja, da se jih drži.
- Prosimo vas, da na storitev pridete zdravi. Če imate prehlad, virozo ali druge znake nalezljivih bolezni, vas prosimo, da termin pravočasno prestavite.
- Prosimo, da na termin prihajate same.
Varstvo podatkov
- Ob rezervaciji posredujete osnovne podatke (ime, priimek, telefon, e-pošta), ki se uporabljajo izključno za namen naročanja.
- Podatki se hranijo varno in niso dostopni tretjim osebam.
Piškotki
- Nujni piškotki omogočajo delovanje strani in shranijo vašo izbiro glede piškotkov. Zanje ne potrebujemo soglasja.
- Analitični piškotki (Google Analytics) nam pomagajo razumeti, kako obiskovalci uporabljajo stran. Naložijo se le z vašim soglasjem.
- Oglaševalski piškotki (Meta Pixel) nam omogočajo merjenje in prikazovanje oglasov na Facebooku in Instagramu. Naložijo se le z vašim soglasjem.
- Soglasje lahko kadar koli spremenite prek povezave Nastavitve piškotkov v nogi strani.
Za vsa dodatna vprašanja smo vam vedno na voljo na 051 476 670 ali studios.sabina@gmail.com.
Beauty Studio S, Sabina Golob s.p., Slovenska cesta 24, Mengeš
Rezervacija
Rezervirajte svoj termin
Z rezervacijo termina se strinjate s pogoji poslovanja.